Politique en matière de remboursement et de retours

Notre politique en matière de remboursement et de retours est simple et transparente. 

Nous vous offrons la possibilité de retourner tout produit acheté sur notre site dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison, sans avoir à justifier votre décision. 

Vous serez intégralement remboursé du montant de votre commande, y compris les frais de livraison, dans les plus brefs délais. 

Pour effectuer un retour, il vous suffit de nous contacter par e-mail ou par téléphone et de nous indiquer le numéro de votre commande et le produit concerné. Nous vous enverrons ensuite une étiquette de retour prépayée que vous devrez coller sur le colis. Le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine, en bon état et sans traces d’utilisation. 

Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si le produit ne respecte pas ces conditions.